OpenText ECM Suite Shared Services

Associer les personnes, les processus et les contenus


OpenText ECM Suite Shared Services constitue la base de la suite  OpenText ECM Suite et représente les différents niveaux d’intégration des composants de la suite ECM. Cet outil contribue également à éliminer les silos de contenus et de processus créés par différents systèmes métiers en prolongeant les capacités d’intégration au-delà de la suite ECM.

La plupart des entreprises se partagent déjà en plusieurs environnements de contenus qu’elles ont déjà déployés, y compris les systèmes de messagerie électronique, l’infrastructure Microsoft Office, les sites Web, les serveurs de fichiers, les applications ERP et les applications de contenus existantes. ECM Suite Shared Services permet à tous ces référentiels de fonctionner sur une plateforme commune, favorise l’orchestration des processus au sein de plusieurs applications et fournit une expérience homogène aux utilisateurs, car ils peuvent accéder à tous les types de contenus, quelle qu’en soit la source. Etant donné qu’OpenText n’a aucune intention de forcer ses clients à adopter une suite technologique propriétaire, ECM Suite Shared Services a été conçu de sorte à permettre aux clients de tirer parti de leurs environnements actuels sans migrations coûteuses depuis les systèmes existants.

Comme l’illustre le diagramme de la suite OpenText ECM ci-dessous, ECM Suite Shared Services permet aux travailleurs de l’information de gérer et d’exploiter tous les types de contenu de façon homogène, et ce à trois niveaux critiques, grâce aux services partagés suivants: OpenText Enterprise Library; OpenText Enterprise Process Services; et OpenText User Experience Services.

Diagram of the Open Text ECM Suite showing its shared services: Enterprise Library; Enterprise Process Services; and User Experience Services.

Pour plus d’informations sur chacun des services ECM Suite Shared Services, cliquez sur les liens suivants:

  • OpenText Enterprise Library pconsiste en un référentiel fiable qui permet l’application et la gestion homogènes de calendriers de conservation, de la gouvernance d’entreprise et de mesures de conformité, pour tous les types de contenu, à l’échelle de l’entreprise.
  • OpenText Enterprise Process Services consiste en une gamme complète de services de workflow et de gestion des processus métiers (BPM) qui permettent aux entreprises d’automatiser les processus métiers à l’aide des composants de la suite ECM et de toute autre application pertinente.
  • OpenText User Experience Services contribue à fournir une expérience utilisateur homogène par l’intermédiaire d’interfaces Web, de portails, d’applications bureautiques et d’appareils mobiles.