OpenText User Experience Services
Permettre aux utilisateurs de la suite OpenText ECM d’accéder facilement au contenu à partir de l’interface de leur choix
OpenText User Experience Services consiste en une sélection de services partagés destinés aux produits de la suite OpenText ECM et qui permet aux utilisateurs d’accéder au contenu à partir d’une variété d’interfaces (interface Web, bureau Microsoft Office/Windows, portails, y compris Microsoft Office SharePoint Server, et appareils mobiles).
Le succès de tout investissement logiciel dépend grandement de son adoption par les utilisateurs et de la productivité de ces derniers. Toutefois, tous les utilisateurs ne souhaitent pas recevoir les informations de la même façon. Les utilisateurs d'applications SAP Business Suite ont besoin de voir les informations au sein d’interfaces SAP. Les professionnels qui sont souvent en déplacement doivent pouvoir accéder facilement au contenu et aux tâches à partir d’appareils mobiles. Les travailleurs de l’information qui utilisent des applications Microsoft Office la plupart du temps seront plus productifs si le contenu est accessible à partir de ces applications. Il se peut que certaines entreprises aient déjà investi dans des infrastructures de portail et souhaitent que le contenu soit présenté au sein du portail.
User Experience Services vous aide à répondre à tous ces besoins en vous donnant la flexibilité de présenter le contenu dans l’interface qui convient le mieux au rôle et aux besoins des utilisateurs.
User Experience Services
Outre les interfaces Web prêtes à l’emploi fournies avec les produits de la suite OpenText ECM, le contenu peut être transmis vers le bureau, les portails et les appareils mobiles grâce aux services User Experience suivants:
- OpenText Enterprise Connect donne aux utilisateurs accès aux contenus et processus métiers issus de différentes sources (OpenText ECM Suite, Content Lifecycle Management, OpenText eDOCS ou Microsoft Office SharePoint Server), directement depuis Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Microsoft Windows Explorer, Microsoft Outlook et les interfaces de type navigateur.
- OpenText Everywhere transmet le contenu de la suite OpenText ECM vers des appareils mobiles tels que RIM BlackBerry, faisant ainsi disparaître les barrières de l’entreprise et permettant à celle-ci d’accroître sa productivité, son chiffre d’affaires et d’optimiser son avantage concurrentiel.
- OpenText Portal vous permet d’enrichir vos sites Web de contenu et d’applications et de faciliter les interactions personnalisées entre clients, employés, prestataires et partenaires. Cet outil est le seul à accommoder des sites Internet ultra performants et évolutifs, aussi bien que des déploiements classiques de sites Intranet ou de portails de processus métiers.
