Secteur Public

Relevez le défi posé par le volume de contenu dans la fonction publique

La fonction publique est l’un des secteurs les plus riches en contenu. Elle requiert des outils et des processus puissants pour gérer les vastes volumes d’informations nécessaires pour accomplir chaque démarche. Prestations sociales, gestion de documents techniques et contractuels pour construire un pont, organisation de formulaires logistiques pour approvisionner les troupes ou aider un entrepreneur local à obtenir un permis de construire pour une annexe à la maison d’un client: le contenu est la quintessence de la fonction publique, à toutes les échelles. Les fonctionnaires doivent par ailleurs s’attendre à un accroissement de ce volume de contenu. Les fonctionnaires doivent par ailleurs s’attendre à un accroissement de ce volume de contenu.

La crise économique actuelle renforce l’urgence de gérer le contenu de la fonction publique. La loi American Recovery and Reinvestment de 2009 (Stimulus Package), prévoyant une aide de 787 milliards de dollars, a décuplé le volume et la complexité du contenu gouvernemental. La loi American Recovery and Reinvestment de 2009 (Stimulus Package), prévoyant une aide de 787 milliards de dollars, a décuplé le volume et la complexité du contenu gouvernemental. Elle donnera naissance à des centaines de projets de travaux publics, produisant un nombre important d’offres, de contrats, de demandes d’aides supplémentaires, de rapports complémentaires et le besoin d’une piste d’audit pour chaque dépense. Le besoin de capturer et de diffuser la mémoire de l’entreprise est plus important que jamais.

Dans un contexte de renouvellement de la main-d’œuvre, où plane la menace de la retraite de la génération du Baby Boom, les gouvernements se trouvent déjà confrontés à une demande croissante vis-à-vis de services dépendants du contenu. Encouragées par le Stimulus Package, les institutions publiques évoluent rapidement vers l’adoption de pratiques efficaces de gestion de l’information.

S’appuyant sur la base solide de la suite OpenText Enterprise Content Management (ECM), les applications de la suite OpenText ECM pour la fonction publique résolvent la plupart des défis liés au contenu auxquels est confrontée l’administration publique. De la liaison entre citoyens, services et autres partenaires externes, à l’amélioration de la prestation de programmes et de services, en passant par l’assistance à la prise de décisions informées dans les activités gouvernementales et la conservation des informations à valeur historique, les applications de la suite OpenText ECM pour la fonction publique contribuent à obtenir un modèle opérationnel en réseau, collaboratif et flexible, tout en offrant des modèles de prestation de service personnalisés, basés sur le choix et multicanaux aux citoyens et partenaires.

Les Applications de la suite OpenText ECM pour le secteur Public

Les Applications de la suite OpenText ECM pour le secteur Publique sont :

• OpenText Correspondence Management automatise la saisie, la décision, l’acheminement et le stockage de toutes les correspondances dans une institution publique. Cette solution fournit des outils à l’échelle de l’entreprise pour favoriser la saisie, le suivi et la gestion des correspondances et des tâches administratives liées, en s’intégrant facilement au processus de contrôle des correspondances de l’entreprise.
• OpenText Suspense Tracking for DoD fournit une solution efficace pour optimiser la charge de travail, améliorer la communication entre les institutions et renforcer leur efficacité.
• OpenText Capital Projects permet aux différentes parties prenantes telles que les équipes de projet, ingénierie, approvisionnement et construction (EPC) des entrepreneurs et des fournisseurs de communiquer et de collaborer facilement tout au long du cycle de vie des processus de construction.
• OpenText Engineering Document Management offre aux ingénieurs et aux équipes de support un environnement web collaboratif sécurisé pour créer, capturer, et gérer les documents d'ingénierie dont les travaux sont en cours ou achevés.