Entreprise évolutive

Votre intranet se transforme en un nouvel outil de collaboration et de partage d'informations, entre vos employés et d'autres acteurs externes à l'entreprise. Ce nouveau mode de collaboration est parfois désigné sous le terme «social business»; il remplace les sites intranet ou extranet statiques par des sites tenus par des communautés sociales et des équipes de travail. Par conséquent, le concept de gestion de l'expérience client prend également une dimension interne, en introduisant en toute sécurité une culture sociale au sein de l'entreprise.

• Créez des sites composites à partir de plusieurs applications d'entreprise et permettez aux utilisateurs d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin dans le cadre de leur travail.
• Donnez aux utilisateurs un accès personnalisé aux sites, applications ou contenus de leur entreprise, sans qu'ils dépendent du service informatique.
• Favorisez les communautés en ligne, les flux d'activité, la collaboration et les applications sociales modernes.
• Puisez dans le savoir collectif de votre entreprise, repérez les experts et enregistrez automatiquement les leçons apprises pour les projets à venir.
• Utilisez le même système pour déployer en toute sécurité ces capacités au-delà du firewall, et ce, afin d'encourager la collaboration avec les partenaires, les fournisseurs et même les clients.

Sites composites

Donnez aux employés le pouvoir de travailler plus efficacement. Profitez des avantages d'un regroupement puissant des applications, des processus et des informations d'entreprise. Donnez la capacité aux utilisateurs de créer leur propre site d'entreprise composé de leurs contenus favoris. Réduisez la participation du service informatique dans la création ou la gestion des applications intranet.

Extranets

Etendez la collaboration au-delà du firewall. Donnez plus d'autonomie aux équipes virtuelles composées de partenaires, fournisseurs et clients, où qu'elles soient. Créez une communauté en ligne centralisée et facile d'utilisation où tout le monde peut se rencontrer, jeter les bases d'un projet, partager des informations, discuter et suivre la progression d'un projet. Vérifiez que les exigences en matière de conformité et de sécurité sont respectées lorsque vous élargissez l'accès aux informations.

Entreprise sécurisée

Devenez une entreprise «sociale». Utilisez les applications grand public innovantes – étiquetage, classement, commentaires – à votre avantage. Ajoutez une dimension sociale à vos processus et applications métiers, notamment blogage, microblogage, mises à jour de l'état et du contenu, afin de rendre ce dernier captivant. Gérez les nouvelles applications de réseaux sociaux et les informations au sein d'un environnement conforme aux normes.