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Modélisation des opérations

La modélisation des opérations est la première démarche adoptée par une entreprise pour vous offrir une utilisation optimale d'OpenText ECM. Dans le cadre de ce contrat, une équipe de conseil Global Services étudie avec vous le mode de fonctionnement de votre entreprise et voit comment OpenText ECM peut améliorer l'efficacité et la productivité. Cette analyse repose sur une étude des informations et des processus utilisés au sein de votre entreprise, en fonction des rôles. Tout au long du processus, nous vous aiderons à définir et à rationaliser la façon dont les différents utilisateurs cherchent, organisent et publient les informations d'entreprise.

À l'issue de ce contrat, un cahier des charges relatif à la modélisation des opérations est rédigé, ainsi que des recommandations de mise en œuvre. Quelle que soit l'envergure du déploiement d'OpenText ECM, dans un service ou à l'échelle de l'entreprise, ces recommandations fournissent à la fois un point de départ pour votre système et une stratégie de déploiement à long terme qui reflète parfaitement vos objectifs.

Le processus de modélisation des opérations:

Grâce au contrat de modélisation des opérations, vous pourrez:

  • identifier le point de départ propre à une mise en œuvre donnée d'OpenText ECM;
  • élaborer des recommandations de mise en œuvre favorables au déploiement à long terme d'OpenText ECM;
  • atténuer le risque inhérent à l'introduction d'une nouvelle application métier ; et
  • améliorer l'adoption du système en veillant à ce que votre solution OpenText ECM reflète les activités quotidiennes de votre entreprise et offre ainsi un système intuitif et pertinent.

En règle générale, un contrat de modélisation des opérations présente les avantages suivants:

  • Augmentation du taux d'adoption du système
  • Amélioration de l'efficacité et de la productivité
  • Amélioration de la qualité et de la pertinence des informations car la présentation des informations reflète les caractéristiques de fonctionnement de votre entreprise et les besoins de chaque utilisateur et groupe d'utilisateurs
  • Augmentation du retour sur investissement car les fonctions du système sont conçues de sorte à améliorer les caractéristiques de fonctionnement de votre entreprise

Contrat de modélisation des opérations

Les entreprises qui commencent à utiliser Livelink et les utilisateurs actuels qui cherchent à mieux utiliser Livelink peuvent bénéficier d'un contrat de modélisation des opérations. Votre gestionnaire de compte peut vous fournir plus d'informations sur les avantages qui s'offrent à votre entreprise.

PLUS D'INFOS...

Pour plus d'informations sur nos offres de services, y compris celle-ci, veuillez contacter  Services de conseil.