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Solutions pour le secteur bancaire

Améliorez l'engagement client, obtenez des informations exploitables et maintenez la sécurité et la conformité, avec les solutions d'OpenText pour le secteur bancaire.

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Alors que le secteur bancaire vit de profonds changements, les institutions financières devraient se concentrer sur l'établissement de relations durables.

Les défis d'aujourd'hui

Le secteur bancaire, des banques de détail et coopératives de crédit aux sociétés de gestion de patrimoine et d'actifs en passant par les départements financiers et trésorerie des grandes entreprises, fait face à d'importants défis.

  • Exigences élevées des clients

    Les banques doivent exploiter de manière cohérente et intelligente les données contextuelles et temps réel des clients, afin de leur fournir les expériences personnalisées et empathiques dont ils ont besoin.

  • Une réglementation en constante évolution

    Les institutions doivent réduire les coûts d'exploitation liés à la réglementation et éliminer le risque de non-conformité, sans ralentir la mise en marché.

  • Menaces croissantes pour la sécurité

    De nos jours, le contexte de menace permanente exige une détection avancée et des mesures correctives légales pour découvrir les événements et y réagir en toute confiance.

  • Impératifs opérationnels

    Les attentes croissantes des clients, les changements réglementaires et les défis en matière de sécurité exigent des banques qu'elles optimisent leurs opérations pour demeurer concurrentielles.

Avantages des solutions OpenText Banking

78 % des personnes interrogées utilsant des services bancaires numériques sont prêtes à passer par une entreprise comme Amazon ou Google. Les banques qui ne veulent pas ou ne peuvent pas adopter les services numériques peuvent perdre des clients au profit de concurrents non bancaires.

Accenture : Au-delà du numérique : Comment les banques peuvent-elles répondre aux demandes des clients ? 2018

Solutions OpenText Bancaire

Conformité et risques

Ventes et marketing

Opérations

Informatique d'entreprise

L'IA dans les services financiers : Réaliser tout son potentiel

Explorez les résultats de l'enquête Finextra pour découvrir comment les leaders de la technologie bancaire utilisent l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client, réduire les coûts opérationnels, maintenir la conformité et pénétrer rapidement de nouveaux marchés.

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L'intégration d'entreprise à banque : la nécessité d'une approche hybride

Découvrez quelles sont les tendances qui stimulent les investissements en matière d'intégration entreprises- banques et comment les banques peuvent offrir des canaux plus connectés, collaboratifs et intelligents.

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