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Solutions pour le secteur de l'assurance

Améliorez l'engagement de vos clients grâce à la personnalisation et bénéficiez d'une connaissance actionnable, tout en garantissant la sécurité et la conformité grâce aux solutions OpenText pour le secteur de l'assurance

Défis actuels

Les compagnies d'assurance (IARD, dommages et vie) font face à de nombreux défis.

Répondre aux attentes croissantes des clients

Les clients souhaitent vivre des expériences personnalisées et connectées, ce qui nécessite de la part des compagnies d'assurance de tirer profit, efficacement et intelligement, des données contextualisées en temps réel.

Se conformer aux évolutions réglementaires

Les assureurs sont sous pression et doivent réduire les coûts des opérations de mise en conformité ainsi que les risques de non-conformité, sans impacter le délai de mise sur le marché de leurs offres ni leur service client.

Protéger les données personnelles et confidentielles

Face aux cyberattaques, il est nécessaire de disposer d'outils de détection avancés et de restauration conformes du point de vue légal pour répondre sûrement à ces événements, tout en sécurisant l'information délivrée aux clients.

Promouvoir l'excellence opérationnelle nouvelle génération

Les assureurs doivent non seulement optimiser leurs opérations, mais aussi offrir une expérience client et collaborateur améliorée pour rester dans la compétition.

Customer success stories

Avantages des solutions OpenText pour le secteur de l'assurance

Plus de 6 personnes sur 10 dans le secteur de l'assurance ayant répondu au sondage font état du fait que la technologie a déjà un impact significatif sur leurs processus de souscription et de réclamation.

Digital Transformation Remaking an Industry, Accenture, 2019

Solutions OpenText pour le secteur de l'assurance

Conformité et Risques

Unifier et gérer les contenus de l'entreprise en toute sécurité

OpenText archiving solutions

Examiner et sécuriser les risques potentiels

OpenText security solutions

Ventes et Marketing

Proposer une expérience multicanal cohérente et ciblée

OpenText Exstream™ for Insurance

Conduire des expériences sur Internet exceptionnelles et personnalisées

OpenText™ Web Experience Management

Rendre les clients plus fidèles et favoriser les ventes croisées

OpenText™ Analytics for Insurance

Gagner en visibilité et améliorer la prise de décision

OpenText™ Magellan™

Opérations

Automatiser les processus manuels, réduire les coûts et améliorer la qualité de données

OpenText™ Intelligent Capture

Innover et rendre l'entreprise plus agile

OpenText™ Active Client Management for Insurance

Diminuer les risques grâce au décommissionnement conforme d'applications

OpenText™ InfoArchive

Conserver un jeu d'archives unique et sécurisé dans le cloud, en mode on-premise ou hybride

OpenText™ Archive Center

Gérer les données au meilleur coût et en toute sécurité

OpenText™ Archiving and Document Access for SAP® Solutions Cloud Edition

Informatique d'entreprise

Optimiser la gestion des échanges et de l'intégration de données B2B

OpenText™ B2B Managed Services

Favoriser l'envoi sécurisé de fax à travers l'ensemble de l'entreprise

OpenText™ RightFax™

Diminuer les coûts liés à la gestion des fax tout en améliorant la productivité

OpenText™ Fax2Mail™

Simplifier le déploiement des systèmes de fax sur site

OpenText™ RightFax™ Connect

Créer une identité numérique unique et sécurisée

OpenText™ Covisint Identity and Access Management

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